makiwari-suzumushi’s diary

一生・・・薪割り・・・

楽天カ~ド !? 不正利用!!!

昨夜、仕事を終えて自宅に帰ると・・・・・

 

 

 

 

不審な封書が・・・・・

 

 

 

楽天カ~ドから????

 

 

 

 

 

確かにカ~ド持ってるけどな~使ってないし

あっ、ふるさと納税で使ったな~ でも他には使ってないな~

 

何だろう?

 

開けると

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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 メールも・・・・・・・
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【重要】楽天カードから緊急のご連絡        2021/05/27(木) 18:44
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日頃より楽天カードのクレジットカードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

楽天カードでは、会員皆さまのカードご利用内容について、
第三者による不正利用が発生していないかどうかのモニタリングを行っております。

本メールは、現在お客様がお持ちのクレジットカードのご利用内容について、
第三者により不正利用された可能性が高いと、弊社の不正利用検知システムにより
判断いたしましたので、緊急でお送りさせていただいております。

カードのご利用内容について、至急確認したいことがございますので、
下記連絡先までお電話でご連絡をいただきますようお願いいたします。

なお、ご契約のカードは、三者による不正使用の可能性が高いため、
既にカードのご利用を一旦停止する対応をとらせていただいております。

ご不便とご心配をお掛けしますが、何とぞご理解をいただきますようお願い申し上げます。

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<ご連絡先>
楽天カード株式会社
信用管理グループ モニタリングチーム

■電話番号 : 092-303-5631 (受付時間:日本時間9:00 - 21:00)
  
※海外からの連絡の場合、
81(国コード)-92-303-5631

※海外からコレクトコールでの連絡の場合、
渡航先でのコレクトコール受付電話番号にご連絡いただいた後、

81(国コード)-92-474-9238

をお伝えください。
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■このメールの送信アドレスは送信専用となっておりますので、
 本メールへのご返信はご遠慮いただきますようお願いいたします。

■電話でのご連絡より先に、メールが届く場合がございます。

■誠に勝手ながらこのお知らせメールの配信停止はいたしかねます。
 あらかじめご了承ください。
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発行元  楽天カード株式会社  https://www.rakuten-card.co.jp/ 
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う~ん???

 

 

 

 

とりあえず、詐欺・フィッシングの可能性を疑って、

 

 

カードが一時停止されているとあるので、

 

 

 

楽天のカードの後ろに書いてある 0570・・・・ へTEL。

 

 

自分:カードが使えないんですけど~

オペ嬢:ただいま、停止状態です!

自分:えっどうして、、、、、、(わざと)

オペ嬢:不正利用の可能性が・・・・・

自分:わかりました。届いた封書は本物なのですね~

オペ嬢:あっ届いておりますか。登録のお電話番号に連絡がございます。

   ご対応お願いします。

自分:念のため電話番号教えてください。。。。。。。

 

 

 

電話番号も一致

 

と、こんなやり取りをして、詐欺じゃないことを確認。

 

で、

 

 

 

 

心配性で、せっかちな性格の自分。

 

 

 

 

 

書類にある電話番号に朝一で電話!

 

 

 

 

おっ一発でつながった。ラッキー

 

 

 

おね~様が登場!

 

 

 

 

やはり、不正利用の形跡が・・・・2回も・・・・・

 

今回は、楽天のセキュリティーが決済を止めてくれて セ~フ!!

 

 

 

 

購入先は、海外の洋服屋さん。そして、日本の フ〇バなんちゃら(ラジコンとか売ってる) 

この2か所で・・・・

 

 でも、なぜこれが自分でないと判断されたのか?????

ま~そこはいいとして。

 

 

 

 

原因は、フィッシングメールに引っかかる。(これは絶対にない)

 

もう一つは、使えるカード番号をランダムに検索する仕組みがあるらしく、

オペ嬢いわく 多分これ!

 

防ぎようがないようです。

 

防ぐ方法は、こまめに明細書を確認する事とか・・・・・・

 

もし、決済されても3か月以内ならカード会社で保証してくれるらしい。

 

でも、最近は紙で届かないからついついほったらかし。

 

 とりあえず、カードの作り替えとなるようで

 

一安心ですが。

 

 

 

いや~な 世の中になりました。

 

まさか、自分が・・・・・怖

 

 

 

 便利な世の中ですが、ある意味不便?ですね。

なにを信じたらいいのか、わかなくなります。

 

ペーパーレス、キャッシュレス決済が進み便利な世の中ですが、

便利を優先して、犯罪を誘発しちゃ元も子もないような・・・・

 

有償でも、クレジットの明細は紙でもらおうかな~